FAQ: Alibaba.com і війна
Українські компанії продовжують продавати на Alibaba.com під час війни. Покупців хвилює не країна походження, а строки відвантаження і ризики в дорозі. Нижче — відповіді на питання, які виникають найчастіше.
Оновлено:
Чи працює Alibaba.com з Україною під час війни?
+
Так, Alibaba.com працює з Україною під час війни. Українські компанії реєструються на Alibaba.com як постачальники, проходять верифікацію та продають покупцям з інших країн.
В Україні працює офіційний сервіс-партнер платформи, а частина українських продавців присутня на майданчику ще з довоєнних років.
Як війна впливає на продажі українських постачальників на Alibaba.com?
+
Війна впливає не на доступ до Alibaba.com, а на два питання, які іноземний покупець ставить українському постачальнику першими:
- чи вчасно буде відвантажено партію;
- хто несе ризик у дорозі.
Якщо на обидва питання у постачальника є конкретна відповідь, країна походження не заважає угоді.
Якими маршрутами зараз експортують промислову продукцію з України?
+
Станом на вересень 2026 року промислова продукція з України (метал, деревина, меблі, обладнання) майже повністю вивозиться сухопутними та річковими маршрутами через ЄС, і ці маршрути працюють.
Чи можна обіцяти покупцю відвантаження через порти Одеси?
+
Морський експорт через порти Великої Одеси — найвразливіший канал українського експорту. Після ударів улітку 2026 року судна з початку серпня фактично перестали туди заходити.
Якщо ви експортуєте агропродукцію великими партіями, не обіцяйте покупцеві відвантаження з Одеси, поки не впевнені в ньому. Закладайте альтернативу:
- дунайські порти;
- транзит через Румунію;
- транзит через Молдову.
Ситуація з портами змінюється швидко — перед кожною угодою звіряйте маршрут з експедитором.
Як українському постачальнику завоювати довіру покупця на Alibaba.com?
+
Покажіть у профілі постачальника на Alibaba.com:
- маршрут доставки;
- реальні строки;
- відвантаження за останні місяці.
Конкретні дані про поставки під час війни переконують покупця краще, ніж загальні обіцянки.
Які умови Incoterms обрати українському експортеру під час війни?
+
В умовах Incoterms фіксуйте точку, де ризик переходить до покупця, і обирайте ту, яку реально контролюєте. Наприклад, FCA на складі чи терміналі в ЄС.
Чи страхується вантаж з України від воєнних ризиків?
+
Це залежить від умов конкретного страховика чи експедитора. Заздалегідь уточніть в експедитора або страховика, чи покривається вантаж від воєнних ризиків, і вкажіть це в комерційній пропозиції покупцю.
Як отримати оплату від іноземного покупця з Alibaba.com?
+
Розрахунки з іноземними покупцями проходять через банк за звичайними правилами експорту з урахуванням вимог валютного контролю НБУ. Звірте ці вимоги з банком до підписання першого контракту.
Ситуація з портами та маршрутами змінюється швидко; дані актуальні станом на вересень 2026 року. Матеріал має інформаційний характер.